Política de Trocas e Devoluções

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, com reembolso integral, inclusive do frete.

A primeira troca é gratuita e pode ser solicitada em até 30 dias após o recebimento.

• Sem sinais de uso, lavagem ou odores.
• Com etiquetas e embalagem original.
• Cuecas, sungas e meias só podem ser trocadas se estiverem lacradas, por questão de higiene.

Defeitos de fabricação podem ser informados em até 90 dias. Após análise, enviamos um novo produto ou devolvemos o valor.

• Fale com o atendimento informando o número do pedido.
• Você recebe um código de postagem gratuita.
• Leve o produto embalado a uma agência dos Correios.
• Após o recebimento e a conferência (até 5 dias úteis), liberamos a troca ou o reembolso.

• Pix: devolução na mesma conta em até 5 dias úteis.
• Cartão: estorno solicitado à operadora, podendo aparecer em até 2 faturas.